Die heutigen Herausforderungen mit vernetzter Versicherung meistern

Die Kfz-Versicherungsbranche in Italien durchlebt einen tiefgreifenden Wandel. Die Unternehmen stehen vor unter Druck geratenen Margen, steigenden Kosten, neuen Kundenerwartungen und einem immer anspruchsvolleren regulatorischen Umfeld. In einem Kontext, der von starker Wettbewerbsfähigkeit und einer Nachfrage nach Einfachheit, Transparenz und Personalisierung geprägt ist, werden neue Instrumente zur Wertschöpfung benötigt.

Die digitale Innovation stellt einen strategischen Hebel dar, um diese Herausforderungen zu bewältigen. Sie ermöglicht es, das technische Management zu optimieren, die Beziehung zum Versicherten zu stärken und nachhaltigere und unterscheidbarere Angebotsmodelle zu entwickeln.

Für die italienischen Unternehmen ist es an der Zeit, die Versicherungserfahrung zu überdenken und den Kunden, die Daten und die operative Effizienz in den Mittelpunkt zu stellen.

Die vernetzte Versicherung:
Was ist sie und welche Funktion hat sie?

Vernetzte Versicherung: Was sie ist und wie sie Wert schafft

Die vernetzte Versicherung ist eine neue Generation von Versicherungsprodukten, die objektive Echtzeitdaten nutzt, um das Fahrverhalten und das Risikoprofil der Kunden besser zu verstehen.

Basierend auf fortschrittlichen Technologien und Datenanalyse ermöglicht diese Lösung, die Tarifierung gerechter zu gestalten, die Prävention zu stärken, die Schadenabwicklung zu vereinfachen und die Versicherungserfahrung insgesamt zu verbessern.

Neben den Vorteilen für die Unternehmen in Bezug auf technische Effizienz und Nachhaltigkeit stellt die vernetzte Versicherung auch ein nützliches Instrument dar, um die Versicherten im Alltag zu begleiten und ein bewussteres und verantwortungsvolleres Fahren zu fördern.

WELTMARKTFÜHRER DER VERNETZTEN UND DIGITALEN VERSICHERUNG

In 15 Jahren haben wir 120 Programme und Angebote für vernetzte Versicherungen in über 20 Ländern implementiert und mehr als 45 Millionen Fahrer betreut.

Mobilität sicherer und nachhaltiger machen

Nach 30 Tagen der Nutzung unserer Plattform haben die besten 30% der Fahrer erreicht:

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Reduzierung der Ablenkungen durch Handynutzung

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Reduzierung der Geschwindigkeitsüberschreitungen

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Reduzierung der abrupten Bremsmanöver

DIE VERNETZTE VERSICHERUNG
IN AKTION

Unsere Lösungen werden von zahlreichen Kunden in Europa eingesetzt, die Produkte für vernetzte Versicherungen anbieten und dabei diversifizierte Modelle entsprechend ihren Prioritäten verfolgen (Risikoreduktion, Umweltverträglichkeit, Unterstützung bei der Schadensmeldung, Schadenmanagement).

 

ENTDECKEN SIE UNSERE LÖSUNGEN

DriveWell Risk

EINE PRÄZISERE RISIKOBEWERTUNG

DriveWell Risk liefert eine prädiktive Risikobewertung der Schadenhäufigkeit, basierend auf dem tatsächlichen Fahrverhalten. Dies ermöglicht Versicherern, ihr Risikoverständnis zu verfeinern und gegebenenfalls die kollektive oder individuelle Tarifgestaltung anzupassen. Darüber hinaus trägt die Lösung aktiv zur Reduzierung von Unfällen bei, indem sie ein personalisiertes Fahrer-Engagement fördert – was letztlich die Schadenquote senkt und die Kundenbindung verbessert.


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DriveWell Crash & Claims

EINE BESCHLEUNIGTE SCHADENSBEARBEITUNG

DriveWell Crash & Claims erkennt Unfälle mit unvergleichlicher Präzision dank hochfrequenter Sensoren und fortschrittlicher KI. Echtzeit-Benachrichtigungen und detaillierte Aufprallanalysen ermöglichen eine schnellere Schadensabwicklung, verringern Betrugsfälle und verbessern den Kundenservice. Integriert mit der Unfallerkennung von Apple sorgt die Lösung für eine umfassende Abdeckung und eine schnellere Schadensaufnahme.


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Das DriveWell-Gerät

EIN EINFACHES PROGRAMM

Der DriveWell Tag erleichtert die Einführung von vernetzten Versicherungen durch ein einzigartiges Gerät, das sich automatisch mit Versicherungsprogrammen verbindet. Es erfasst präzise Daten – auch ohne Smartphone – und senkt so die Supportkosten, während gleichzeitig das Fahrerengagement und die Verkehrssicherheit verbessert werden.


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Versicherung neu gedacht: Risiken besser managen, Kundenbindung stärken

Eine präzisere risikoanalyse
Dank fortschrittlicher Tools können Versicherer die verantwortungsvollsten Fahrer für ihre Programme identifizieren und so ein ausgewogeneres Risikoprofil im Portfolio gewährleisten. Durch die Nutzung realer Daten unterscheiden sie präzise zwischen risikoarmen und risikoreichen Fahrern, was ihre Zeichnungsentscheidungen deutlich verbessert. Nach der Einführung dieser Technologien verzeichneten Versicherer einen Rückgang der Schadenmeldungen um 25 % sowie eine Steigerung der Portfoliorentabilität um 15 %.
Eine intelligente bewertung
Nicht alle Fahrer sind gleich – warum sie also gleich behandeln? Unsere Technologie ermöglicht eine intelligente Bewertung und hilft Versicherern, ihre Angebote an die Profile der Autofahrer anzupassen. Gute Fahrer belohnen, Policen für Gelegenheitsfahrer anpassen oder risikobehaftete Profile gezielt ansprechen: Segmentierung steigert sowohl das Engagement als auch die Rentabilität. Versicherungsunternehmen, die diesen Ansatz eingeführt haben, verzeichneten einen Anstieg der Kundenbindung um 30 % und einen Zuwachs der durchschnittlichen Prämien um 20 %.
Eine datengestützte dynamische tarifgestaltung
Statische Tarifmodelle gehören der Vergangenheit an. Dank Echtzeitanalysen des Fahrverhaltens können Versicherer ihre Tarife dynamisch anpassen und dadurch wettbewerbsfähige und nachhaltige Preise anbieten, die dem tatsächlichen Verhalten der Fahrer entsprechen. Ein fairerer Ansatz, der verantwortungsbewusste Fahrer anzieht und gleichzeitig die Rentabilität sichert.
Ein werkzeug für personalisierte prävention
Durch die Integration personalisierter Funktionen und interaktiver Elemente schaffen Versicherer neue Kontaktpunkte zu ihren Kunden. Gamification und Fahrtipps sind wirkungsvolle Hebel, um eine kontinuierliche Beziehung aufrechtzuerhalten und gleichzeitig die Versicherten zu einer umsichtigeren Fahrweise zu motivieren.
Ein innovatives kundenerlebnis
Über die reine Risikosteuerung hinaus verwandelt unsere Technologie die Kundenbeziehung. Dank personalisiertem Feedback, proaktiver Interaktion und Echtzeitanalysen können Versicherer das Engagement der Fahrer aufrechterhalten und sie dazu motivieren, bessere Gewohnheiten zu entwickeln.
Steigende kundenbindung und engagement
Vernetzte Versicherungen stärken die Kundenbindung. Durch gezielte Anreize, Belohnungen und eine persönliche Betreuung steigern Versicherer die Kundenbindung und optimieren den Wert ihrer angebotenen Dienstleistungen. Das Ergebnis? Ein höherer NPS, größeres Vertrauen und ein nachhaltiger Wettbewerbsvorteil.

Fordern Sie Informationen an und kontaktieren Sie uns noch heute

Für weitere Informationen und um zu erfahren, wie vernetzte Versicherungen Ihre Herausforderungen lösen können, kontaktieren Sie uns direkt unter ciao@cmtelematics.com